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南京一乘客因地铁上手机外放收“罚单”

近日,有网友称,自己去江苏南京旅游,在地铁上因手机外放而收到“罚单”。5日,南京地铁回应称,属实,车厢内有稽查人员进行巡逻。

视频发布者“小黑晗是我”在视频中称,自己在南京上了地铁后,没来得及带耳机,手机声音外放,于是收到一张告知单,并在单子上签了字。“保安小姐姐从我旁边走过去,快走到另一节车厢,又走回来,给我开张‘罚单’。”

记者联系上该网友,她表示,还是第一次遇到这样的情况。她最近去南京旅游坐地铁时,当时在刷微信朋友圈,外放声音并不是很大。凑巧有一个巡逻的工作人员经过,开具了告知单,但没有罚款。

记者联系南京地铁服务热线。客服人员表示,属实,车厢内有稽查人员,会根据《南京市轨道交通条例》及《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的规定,进行巡查,发现有随地吐痰、躺卧、车厢内饮食、大声喧哗、使用电子设备时外放声音等相关禁止行为,会开具相应的告知单。如果情节严重,也会进行罚款。所有的处理过程,都有相应的记录。如果乘客有疑问,也可以拨打南京地铁服务热线进行咨询和反馈。

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